Azienda: Sitel Italy
Posti vacanti: 1
Data pubblicazione: 09-03-2009
Descrizione: Sitel cerca personale competente per la gestione dei processi di Contact Center delle più importanti aziende del mondo Con oltre 67000 collaboratori in 27 paesi del mondo, Sitel è leader mondiale nei servizi di Call Center e di supporto alle più importanti aziende nello sviluppo e nella gestione dell'intero processo di Customer Relationship Marketing. Sitel Italy assume presso la propria sede di Milano: Operatori Telefonici Help Desk Disponibilità immediata – Full Time Si occuperanno della gestione delle chiamate dei clienti assicurando loro supporto tecnico nell'installazione e configurazione dell'intera gamma di prodotti. Il candidato ideale avrà una esperienza telefonica inbound in ambito help desk, una buona conoscenza dei sistemi operativi, reti, hardware e software. Sarà in grado di seguire e rispettare procedure complesse e possiederà una buona attitudine al decision-making. Completano il profilo elevate capacità comunicative e relazionali, di apprendimento e [...]